大阪・関西万博のテーマ「いのち輝く未来社会のデザイン」に包含される理念「みんなで共に創る」「誰もが参加できる」を実現するため、大阪・関西万博では、公式ロゴマークやキャラクターデザインを広く一般から募集して決定しました。DNPは、BPO^※（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業の経験を活かし、誰でも応募できる仕組みづくりや、募集のための広報活動、応募作品のデータ管理、審査会の運営、一般からの意見募集など、決定に至るまでの一連のプロジェクトマネジメント業務を担いました。
具体的には、当社のグループ会社が指定管理者として運営する各地の図書館9館で応募促進イベントを開催するなど、より多くの人に応募を呼びかけ、ロゴマークは5,894作品もの応募がありました。また、公式キャラクターの募集では、専用のWEBサイトを開設し、全国規模での応募体制を整備しました。

※企業が自社業務の一部を専門業者に委託すること。