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お知らせ・メンテナンス情報
最新情報は下記の通りです。
- サーバーメンテナンス情報
- サーバーメンテナンス実施のため、下記日程にて証明写真機「Ki-Re-i」/「ID-Spot」及び「DNP顔写真収集サービス」の一部サービスを停止させていただきます。
■実施期間：2026年10月14日（水）22:00 ～ 10月15日（木）7:00
※状況により停止期間が前後する場合がございます。
■対象サービスと影響
メンテナンス実施期間中は、以下のサービスを停止させていただきます。
・証明写真機「Ki-Re-i」マイナンバー直接申請
・証明写真機「ID-Spot」マイナンバー直接申請
・DNP顔写真収集サービス with Ki-Re-i
・DNP顔写真収集サービス with PhotoEntry
※上記以外の各サービスはご利用いただけます。
※電子マネー決済、モバイル（QR）決済はご利用いただけます。
NEWS・TOPICS
- 2026/8/5
- 昇華型プリンター「DS80」用メディアの販売終了に伴う最終受注のご案内（PDF）
- 2026/6/12
- ■新機種展開のお知らせ
スマートフォンやデジタルカメラで撮影した写真をその場で簡単にプリントできる「DNPセルフ型プリントシステムPrintRush（プリントラッシュ）」の新機種を2026年秋から順次提供します。
写真プリント端末「PrintRush」の新機種を12年ぶりに展開―ミニサイズプリントへの対応やスマートフォン連携を強化し“推し活”ニーズにも対応― （リンク：大日本印刷株式会社ニュースリリース）
- 2026/6/10
- ■展示会出展のお知らせ
2026年6月24日（水）～26日（金）に東京ビッグサイトで開催される「第5回 推し活EXPO summer」に出展いたします。
「第5回 推し活EXPO summer」に出展（リンク：大日本印刷株式会社ニュースリリース）
皆様のご来場をお待ちしております。 - 2026/6/2
- ■展示会出展のお知らせ
2026年6月16日（火）～6月17日（水）にパシフィコ横浜で開催される「PHOTONEXT2026」に出展いたします。
写真の体験価値をさらに高める新サービスを「PHOTONEXT2026」で公開―謎解きと撮影を融合した参加型コンテンツを展開―（リンク：PRTIMESプレスリリース）
皆様のご来場をお待ちしております。 - 2026/4/21
- ■コールセンター受付時間変更のお知らせ
このたび、サービス品質の維持・向上および業務体制見直しのため、証明写真及び昇華プリントコールセンターの受付終了時間を18:00から17:30に変更させて頂くこととなりました。
■コールセンター受付時間変更内容
変更前：9:00 ～ 18:00
変更後：9:00 ～ 17:30
■変更適用日
2026年5月1日（金）より
お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後も安定したサポート体制のもと、より良いサービス提供に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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